Retour sur le Sommet médias sociaux d’Infopresse

Le 22 novembre 2023, Planning Média a eu le privilège de participer au Sommet médias sociaux d'Infopresse, une rencontre incontournable pour les professionnels du domaine. Cette journée a été un véritable catalyseur d'idées, marquée par un mot d'ordre résonnant à travers chaque présentation : l'authenticité. 

Dans un paysage numérique en pleine saturation, où l'engagement devient un défi de taille, les intervenants ont unanimement souligné l'importance de forger des stratégies authentiques et personnelles pour captiver et retenir l'attention des publics. Revenons sur les points saillants et les enseignements clés de cette journée riche en contenu.

Les stratégies de médias sociaux pour 2024

Lors de l'allocution d'ouverture du Sommet des médias sociaux d'Infopresse, Jean-Sébastien Giroux, consultant et professeur, a dressé un portrait de l'écosystème actuel des réseaux sociaux, marqué par une tendance à la saturation. Pour chacune des plateformes sociales. La courbe de croissance commence graduellement à atteindre un plateau.

Ce qui souligne la saturation des plateformes. Les plateformes sont saturées d’utilisateurs, ce qui rend donc la connexion avec ceux-ci encore plus difficile.

Il a aussi souligné que TikTok domine le temps d'attention des utilisateurs avec 25 heures par mois, tandis que des plateformes telles que Facebook et X connaissent une baisse d'utilisateurs.

Dans son discours, Jean-Sébastien a mis en lumière trois constats critiques pour les marques opérant sur les réseaux sociaux :

• Concurrence accrue et saturation : Ces facteurs entraînent une baisse de performance du contenu, rendant l'engagement des audiences de plus en plus difficile à rejoindre.

• Complexité du calcul du ROI : Mesurer le retour sur investissement des efforts déployés sur les réseaux sociaux demeure une tâche ardue pour les entreprises.

• Contraintes budgétaires croissantes : Les entreprises coupent dans leur budget marketing, mais attendent les mêmes résultats qu’avant.

Face à ces défis, il a recommandé trois transformations stratégiques pour garantir le succès sur les réseaux sociaux en 2024 :

• Incorporation de l'IA générative dans les processus de production : Intégrer des pratiques d'IA au sein des entreprises pour améliorer l'efficacité tout en établissant une politique d'IA claire pour naviguer sur les enjeux associés.

• Optimisation des budgets publicitaires : Sélectionner méticuleusement les plateformes sur lesquelles investir et utiliser des outils tels que le calculateur de ROI de Hootsuite pour mesurer l'efficacité des dépenses.

• Accent sur la qualité du contenu : Se détourner de l'autopromotion au profit d'un contenu qui raconte une histoire, mettant en avant le branding personnel. En 2024, le principe "Less is more" prévaudra, avec un accent sur des contenus de haute qualité qui mettent en lumière la marque et les individus qui la composent. Et quand on dit un contenu de haute qualité, on ne parle pas de faire du contenu avec des caméras et de l'équipement professionnel. On parle de l’essence du contenu. On veut raconter une histoire, instruire, divertir. Poster pour poster n’est plus d'actualité. En 2024 il faudra faire preuve de créativité pour connecter avec notre audience.

En résumé, pour rester compétitifs, les acteurs des médias sociaux doivent se réinventer en adoptant des technologies avancées, en optimisant leurs ressources et en créant du contenu qui résonne et engage véritablement leur public.

Panel sur les stratégies de marketing d'influence

Le premier panel du Sommet des médias sociaux d'Infopresse s'est penché sur les stratégies innovantes en marketing d'influence. La discussion a réuni Élisabeth Abbatiello de Pizza Salvatore, Massinissa Mahiou, créateur de contenu et stratège numérique, ainsi qu'Aurélie Sauthier de Made In, tous apportant un éclairage sur l'importance cruciale du choix des influenceurs.

Le consensus parmi les experts était clair : la sélection des bons créateurs de contenu est primordiale pour réussir en marketing d'influence. Il est essentiel d'identifier des individus qui non seulement savent créer du contenu attrayant et de qualité, mais qui possèdent également la capacité de vendre de manière authentique et engageante. La combinaison de ces deux talents est la clé d'une stratégie d'influence réussie.

Un cas d'étude notable mentionné lors du panel est celui de Pizza Salvatore, qui a collaboré avec 45 à 50 créateurs de contenu sur diverses plateformes, y compris des pages de “mèmes” sur Facebook. Cette approche diversifiée a porté ses fruits, rendant la marque omniprésente sur les canaux médiatiques, de la télévision aux podcasts québécois, en passant par les réseaux sociaux.

En bref, le panel a souligné l'importance de partenariats stratégiques en marketing d'influence, où le choix d'influenceurs qualifiés et polyvalents permet aux marques de maximiser leur visibilité et leur résonance auprès du public.

Branding personnel et authenticité: la recette de l'engagement selon Jay Grandmont

Lors de sa conférence au Sommet des médias sociaux d'Infopresse, Jay Grandmont, agent d'influenceur, a mis l'accent sur le pouvoir du branding personnel pour forger une connexion authentique avec les communautés en ligne. Selon lui, le branding personnel est essentiel pour toute personne souhaitant mettre en avant ses compétences, ses valeurs et surtout sa valeur ajoutée.

Grandmont a insisté sur l'importance de savoir se vendre, une compétence tout aussi pertinente pour les entreprises désireuses de personnaliser leur marque. Il est devenu fondamental que les consommateurs puissent identifier les visages humains derrière une entreprise, créant ainsi une marque personnelle pour celle-ci.

Cependant, un défi a été soulevé lors de séances de questions : comment appliquer le branding personnel dans un contexte corporatif, en particulier lorsque les membres de l'équipe sont réticents à se mettre en avant ? Face à cette interrogation, Grandmont a expliqué qu'il est possible de véhiculer l'essence d'une marque à travers des visuels et du texte qui reflètent les valeurs de l'entreprise, même si cela peut impliquer un niveau d'engagement différent. La clé, a-t-il conseillé, est d'encourager les individus à prendre leur place devant la caméra pour maximiser l'impact et l'engagement de l'audience.

En somme, la présentation de Grandmont a souligné qu'au cœur de la stratégie d'influence se trouve l'authenticité, un branding personnel fort et la capacité à se démarquer devant l'objectif, des éléments cruciaux pour bâtir une communauté engagée autour d'une marque.

Maîtriser TikTok pour les entreprises : insights de TikTok Canada

Lindsey Tracey et Claire Droniuk de TikTok Canada ont partagé des insights précieux sur l'optimisation de la présence des entreprises sur TikTok, soulignant l'attrait unique de l'application : capturer l'attention totale des utilisateurs grâce à sa combinaison de vidéo et de son qui plonge les spectateurs dans le contenu.

Elles ont mis de l’avant l'efficacité de l'algorithme de TikTok à personnaliser le contenu pour chaque utilisateur, rendant les interactions particulièrement pertinentes.

Pour les entreprises cherchant à maximiser leur impact sur TikTok, elles ont présenté six outils publicitaires de la plateforme TikTok Creator Center :

1. Top View : être la première publicité que l'utilisateur voit à l'ouverture de l'app.

2. Top Feed : apparaître en premier dans le fil d'actualité de l'utilisateur, avec une mention de la puissance de combiner ce format avec le Top View.

3. Feed Ads : des publicités qui s'intègrent naturellement au fil d'actualité, mimant l'apparence de contenus TikTok ordinaires.

4. Ad Ons Interactifs : La possibilité d'ajouter des éléments interactifs aux publicités, tels que des codes promo cliquables et des sondages.

5. TikTok Pulse : Un outil qui compile les tendances TikTok, s'avérant être une mine d'or pour l'inspiration, disponible au Canada depuis octobre 2023.

6. Vidéo Shopping Ads : Une expérience de magasinage interactif intégrée, similaire aux boutiques que l'on trouve sur Facebook et Instagram.

De plus, elles ont fourni des conseils pratiques pour la création de contenu TikTok efficace :

• Toujours filmer en mode portrait.

• Exploiter les outils de montage de TikTok, comme CapCut.

• Structurer les publicités avec un élément accrocheur, une révélation, une solution à un problème et un appel à l'action clair.

• Utiliser des éléments captifs tels que la musique, les transitions, le mouvement, le texte et les emojis pour retenir l'attention.

• Afficher clairement la marque dès le début de la publicité.

• Tester 3 à 5 versions de vidéos dans les campagnes publicitaires pour identifier la plus performante.

En résumé, pour se démarquer sur TikTok, les entreprises doivent exploiter les outils publicitaires de la plateforme, créer du contenu authentique et adapté au format de TikTok et utiliser des techniques créatives pour capter et retenir l'attention des utilisateurs.

Synthèse: atelier contenu vidéo vertical, insights LinkedIn et storytelling

L'atelier animé par Geneviève Thibault, coach TikTok et réalisatrice vidéo, a été une source d'inspiration pour la création de contenu vidéo vertical. Elle a partagé diverses idées de vidéos accrocheuses et des exemples concrets tirés de son expérience avec ses clients, offrant ainsi un riche terreau d'idées pour les participants.

En parallèle, Amokrane Mariche a mis en évidence la synergie entre LinkedIn et Google, en particulier comment le contenu informatif sur LinkedIn bénéficie d'un bon référencement sur Google. Pour 2024, il anticipe un renouveau des contenus d'expertise longs, tels que les blogues et articles, qui seront favorisés par la plateforme.

Le panel sur le storytelling, avec Marylène Kirouac, Michelle Bienvenue d'Evive, Yasmina Jeddou de L’ENSMBL et Valérie Collette de la Corporation Ski & Golf Mont-Orford, a exploré la capacité du storytelling à vendre des produits ou des services en suscitant des émotions chez les consommateurs, rendant ainsi la marque mémorable et incitant à l'action.

Concernant la mesure du retour sur investissement en storytelling, l'avis général était qu'il existe de nombreuses métriques valides, l'important étant de choisir celles qui correspondent le mieux aux objectifs visés. Par exemple, Evive Nutrition évalue l'engagement par le temps de visionnement de leurs vidéos, considérant cela comme un indicateur significatif de l'intérêt des consommateurs.

En résumé, l'atelier et les conférences ont mis en lumière l'importance de l'authenticité dans le contenu vidéo vertical, l'utilité stratégique de LinkedIn pour le contenu de marque et l'impact émotionnel du storytelling dans la création de contenu mémorable qui mène à l'action des consommateurs.

Une journée d'immersion enrichissante pour Planning Média

La participation de Planning Média au Sommet des médias sociaux d'Infopresse s'est avérée être une expérience extrêmement enrichissante. Armés de nouvelles perspectives et d'une multitude d'idées innovantes pour déployer des stratégies marketing sur les réseaux sociaux dynamiques et à la pointe de la technologie pour nous et nos clients. L'opportunité d'assister à des conférences animées par des leaders d'opinion et des experts de l'industrie est précieuse ; elle nous permet non seulement de rester à l'affût des tendances actuelles, mais aussi d'anticiper les évolutions futures du paysage médiatique.